Слоган ТГТУ: будущее начинается сегодня
24 июля 2017, 19:44  |  Карта портала
Титульная страница ТГТУ
 
Титульная страница ТГТУ
Информатизация -» Инфраструктура
Международная
Социально-воспитательная
Трудоустройство
Информатизация
Антикоррупционная
Организационная инфраструктура информатизации ТГТУ

Отдел централизованного технического обслуживания
    Начальник Шаховский Владимир Анатольевич
    Направления деятельности
    Выполнение функций центра технического обслуживания (ЦТО) второго уровня учебных корпусов университета.
    Кадровый состав
  • Костиков А.И.
  • Пунина Т.Г.
  • Решетов А.Б.
  • Авдеев Д.А.
  • Удалов Д.Е.
  • Ворошилин В.С.
  • Егоров В.С.

    Распределение обязанностей:
    Группа обслуживания корпуса Л

    Шаховский В.А. – рук. группы
    Костиков А.И.
    Пунина Т.Г. - согласовывает свою работу с Сытник В.Н.

    Группа обслуживания корпуса Г
    Решетов А.Б. – рук. группы
    Авдеев Д.А.
    Удалов Д.Е.

    Группа обслуживания корпусов Д, Е (взаимодействует с начальником отдела обслуживания компьютерных классов Шабельниковым С.Н.)
    Ворошилин В.С. – рук. группы
    Егоров В.С.

    Положение

    1. Общие положения
    1.1. Отдел ЦТО является структурным подразделением ТамбовЦНИТ.
    1.2 Отдел в своей деятельности руководствуется положениями об Управлении информатизации, о Тамбовском областном центре новых информационных технологий и о централизованном техническом обслуживании.
    2. Цели работы отдела
    Отдел образован с целью организации функционирования второго (универсального) уровня трёхуровневой системы централизованного технического обслуживания (ЦТО) вычислительной и оргтехники (ВТ и ОТ), телекоммуникационной инфраструктуры и сопровождения программного обеспечения общего назначения в подразделениях университета (учебные корпуса А, Б, Г, Д, Е, Л).
    3. Задачи отдела
    3.1. Организация взаимодействия отделов трёхуровневой системы ЦТО по послегарантийному ремонту ВТ и ОТ, настройке ЛВС, диагностики и восстановления ПО общего назначения по заявкам подразделений ТГТУ.
    3.2. Комплексное обслуживание средств информатизации различной сложности и внедрение современных компьютерных систем в учебный процесс, научную деятельность и управление ВУЗом.
    3.3. Послегарантийный ремонт ВТ, ОТ и активного оборудования ЛВС.
    3.4. Организация закупок комплектующих для проведения послегарантийного ремонта ВТ, ОТ и активного оборудования ЛВС, а также расходных материалов к ОТ.
    3.5. Заключение договоров с авторизованными сервисными центрами для проведения сложных ремонтных работ, которые невозможно выполнить силами отдела ЦТО.
    3.6. Развитие и настройка локальных вычислительных сетей, входящих в опорную сеть ТГТУ.
    3.7. Оказание технической помощи и консультаций по ремонту ВТ и ОТ, настройке ЛВС, восстановления ПО общего назначения подразделениям ТГТУ, находящимся на третьем (нижнем) уровне системы ЦТО.
    4. Порядок взаимодействия трёхуровневой системы службы ЦТО с подразделениями университета:
    4.1. На третьем, нижнем, уровне послегарантийный ремонт, техническое обслуживание компьютерной техники, сетей и сопровождение ПО в подразделениях ТГТУ проводят непосредственно сотрудники подразделений.
    4.2. При выходе из строя техники, ЛВС или ПО сотрудники подразделения собственными силами проводят диагностику с целью локализации неисправности и производство работ по восстановлению работоспособности.
    4.3. Если сотрудникам подразделения не удаётся выявить неисправность и произвести ремонт техники, ЛВС или восстановление ПО, то руководитель подразделения или ответственный по информатизации обращается на второй (универсальный) уровень централизованной службы в группы отдела ЦТО данного корпуса университета.
    4.4. Корпусные группы отдела ЦТО:
    • учебный корпус Г группа отдела ЦТО т.63-20-07;
    • учебный корпус Л отдел ЦТО т.63-07-61;
    • учебный корпус Д,Е группа отдела ЦТО т.63-60-78.
    • учебный корпус А, Б (бывший отдел ТСО) т.63-04-28.
    4.5. Кроме отдела ЦТО в трёхуровневой системе централизованного технического обслуживания на втором уровне участвуют:
    • учебный корпус С каф. УКиС т.63-43-57;
    4.6. Первый специализированный уровень ЦТО университета вступает в действие, если устранение неисправности силами ЦТО корпуса невозможно. На данном уровне сосредоточены высококвалифицированные специалисты узкого профиля, оснащенные необходимым оборудованием. Они решают поступающие проблемы самостоятельно либо с привлечением внешних организаций.
    5. Руководство отделом осуществляет начальник отдела.
    Деятельность начальника и сотрудников отдела регламентируется должностными инструкциями.
    Деятельность отдела в корпусах Г, и Д/Е координируют два заместителя начальника отдела.
Наименование: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Тамбовский государственный технический университет» (ФГБОУ ВО "ТГТУ")

Ответственность за достоверность информации определена приказом ректора
© 1995-2017 Все права защищены

Адрес: 392000, г.Тамбов, ул.Советская, д.106
Телефон: (4752) 63-10-19
Факс: 63-06-43
E-mail: tstu@admin.tstu.ru

Письмо вебмастеру
Звонок вебмастеру 63-02-32