Слоган ТГТУ: будущее начинается сегодня
30 мая 2017, 08:16  |  Карта портала
Титульная страница ТГТУ
 
Титульная страница ТГТУ
Направления и специальности
Направление подготовки бакалавров
43.03.01 Сервис (стандарт 3-го поколения)
    Квалификация по окончанию: Бакалавр
    Обучение: по очной форме - 4 года, по заочной форме - 4 года 10 мес.
    Вступительные испытания:
  • математика
  • обществознание
  • русский язык
    Нормативные документы:
  • ФГОС3+ (pdf-файл)

    Общая характеристика

    Сервис и маркетинг - направления деятельности, связанные со сферой услуг в различных областях жизни современного человека. Доля сервиса в развитых странах составляет более 70% по сравнению с промышленным производством и сельским хозяйством. Поэтому в настоящее время возникла необходимость в высоких стандартах сервиса, индивидуальном подходе, профессионализме кадров.

    Характеристика профессиональной деятельности бакалавров
    Область профессиональной деятельности включает процессы сервиса, обеспечивающие предоставление услуг потребителю в системе согласованных условий и клиентурных отношений.
      Объектами профессиональной деятельности бакалавров являются:
    • потребители (индивидуальные или корпоративные клиенты), их потребности;
    • процессы сервиса;
    • методы диагностики, моделирования и разработки материальных и нематериальных объектов сервиса;
    • материальные и нематериальные системы процессов сервиса.
      Бакалавр умеет решать следующие профессиональные задачи в соответствии с видами профессиональной деятельности:
    • проведение экспертизы и диагностика объектов сервиса в области сервиса маркетинга и сервиса недвижимости;
    • выбор необходимых методов и средств процесса маркетинга и сервиса недвижимости;
    • обобщение необходимого варианта процесса маркетинга и сервиса недвижимости, соответствующего запросам потребителя, разработка регламента;
    • предоставление услуги потребителю.

      В рамках подготовки студенты рассматривают такие вопросы, как:
    • формирование, продажа и продвижение услуг;
    • основы риелторской деятельности и управления недвижимостью (квартиры, дома, дачи, здания, земельные участки);
    • нормативные основы деятельности в сервисе недвижимости;
    • инновационные процессы в сервисе;
    • управление маркетингом и финансирование объектов недвижимости;
    • экономику и инвестиционные программы в недвижимости;
    • ценообразование;
    • кредитование, налогообложение и лизинг недвижимости.
      На старших курсах студенты изучают такие дисциплины, как:
    • сервисная деятельность;
    • информационные технологии в сервисе;
    • маркетинг в сервисе;
    • основы предпринимательской деятельности;
    • менеджмент в сервисе;
    • оценка и аренда недвижимости;
    • реклама в сфере сервиса;
    • сделки с недвижимостью (купля-продажа);
    • маркетинговые исследования;
    • экономика недвижимости;
    • услуги агентств недвижимости

      Профессиональные навыки наших выпускников являются залогом успешного трудоустройства:
    • в сервисных центрах;
    • в агентствах недвижимости;
    • в торговых сетях и компаниях;
    • в экспертных организациях по оценке недвижимости;
    • риелторских и девелоперских компаниях;
    • в органах сертификации услуг;
    • службах приема и размещения клиента.
      Возможные должности:
    • сервис-менеджер, риелтор, маркетолог, экономист, товаровед,
    • аналитик по оценке недвижимости, торговый представитель, логист,
    • управляющий, администратор.

      Бакалавр по направлению "Сервис" по профилю "Маркетинг" на предприятии выполняет ряд ключевых обязанностей, таких как:
    • проведение маркетинговых исследований и анализ потребительского рынка;
    • формирование ассортимента товаров одновременно присутствующих на рынке;
    • разработка новых товаров, их модификаций, новых форм упаковки;
    • установление цен, скидок;
    • разработка и осуществление стимулирования сбыта (реклама и др.);
    • формирование сбытовой сети магазинов, баз.
Наименование: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Тамбовский государственный технический университет» (ФГБОУ ВО "ТГТУ")

Ответственность за достоверность информации определена приказом ректора
© 1995-2017 Все права защищены

Адрес: 392000, г.Тамбов, ул.Советская, д.106
Телефон: (4752) 63-10-19
Факс: 63-06-43
E-mail: tstu@admin.tstu.ru

Письмо вебмастеру
Звонок вебмастеру 63-02-32